1. 服務範圍
AMDSSH 提供 AMD EPYC 7543P 實體主機月租服務，每台主機由單一客戶獨享，機房位於日本東京。處理器、記憶體與本機 NVMe 硬碟不與其他客戶共用；硬體與網路由本站負責，作業系統、應用程式與主機內資料由客戶管理。
服務規格以主機配置頁列出的機型、選購項目及已確認訂單為準。兩種機型皆搭載 AMD EPYC 7543P 32 核心 64 執行緒處理器，記憶體為 128GB 或 256GB DDR4-3200 ECC。個別訂單的規格與交付資訊可於控制台查看，供應狀態以控制台即時顯示為準。
本條款適用於服務訂購、付款、交付後的使用與問題處理。「無長期合約」表示無固定長期合約要求，但已確認訂單的付款義務、帳戶安全責任及本條款所列的使用責任仍然適用。
2. 帳戶
客戶註冊帳戶後，可透過控制台查看訂單、主機、已付款帳單與工單。註冊及使用時提供的電子郵件地址與帳戶資料須正確，並確保能收到帳戶相關通知。
客戶須對帳戶操作及登入憑證的保管負責。帳戶密碼、電子郵件驗證碼與主機登入憑證應妥善保管，不得公開張貼，或存放於公開程式碼儲存庫、網頁及未受保護的共用文件中。團隊共用帳戶時，須自行明確規範授權人員與操作範圍。
若發現帳戶異常、憑證外洩或未經授權的操作，請儘速更換相關憑證，並透過控制台工單說明情況。若無法登入，可使用帳戶綁定的電子郵件聯絡 support@amdssh.com，並提供必要的訂單資訊；請勿寄送密碼或驗證碼。
3. 下單與付款
客戶可在配置頁選擇記憶體規格、加裝硬碟、頻寬、額外 IPv4、作業系統與付款週期，並在結帳前確認各項明細及本期應付金額。選擇的配置應符合實際負載需求；確認訂單前，請特別核對記憶體規格、Windows 系統版本與系統語言。
所有費用均以美元（USD）結算。付款方式以配置頁在確認付款前列出的選項為準；付款狀態、訂單紀錄與主機狀態以控制台顯示的實際結果為準。關閉瀏覽器頁面或單次跳轉不代表付款已完成。
若對付款或訂單狀態有疑問，請透過控制台工單提交訂單資訊及付款過程中顯示的提示。提交資料時，請勿附上完整付款憑證、帳戶密碼等敏感資訊。購買入口為實體主機配置頁。
4. 計費
服務提供月付、季付、半年付與年付四種週期，分別為 1、3、6、12 個月。各週期均無折扣，免設定費，無長期合約，月付起租。應付金額 = 月費合計 × 月數。
月費合計由主機月租費與所選加購項目組成，包括加裝硬碟、頻寬加價、額外 IPv4 與 Windows Server 授權費。免費作業系統不收取系統授權費；標準配備不會重複計為加購項目。訂單應付金額以確認付款前顯示的完整明細為準。
選擇較長的付款週期不會改變月費，也不會產生週期折扣。核對帳單時，請分別確認月費合計、週期月數與本期應付金額，避免將整個週期的應付金額誤認為單月費用。帳單問題請透過控制台工單處理。
5. 主機規格
主機提供 128GB 與 256GB 兩種記憶體規格，開通後無法在原主機上升級記憶體；更換規格須另行訂購一台主機。請在下單前評估業務所需記憶體，並為作業系統、快取及部署的虛擬機或應用程式預留資源。
標準配備為 2×1TB NVMe 硬碟，各自直連，未配置硬體 RAID；這兩顆硬碟並非已設定完成的 RAID-1 鏡像。可加裝 0 至 2 顆 2TB NVMe SSD，加裝硬碟同樣各自直連，不會加入硬體陣列。
資料備援與備份由客戶自行負責。軟體 RAID、ZFS 鏡像或 Windows 儲存空間鏡像須在作業系統內自行設定；磁碟鏡像也不能取代獨立備份。請依資料重要性安排異地備份、還原測試與應用程式一致性驗證。
標準網路頻寬為 250 Mbps，不限流量；可選 1 Gbps 或 2 Gbps，皆不限流量。標準配備含 1 個獨立 IPv4，最多可另加 255 個。硬體與網路問題由本站處理；系統設定、操作失誤與備份安排由客戶負責。
6. 作業系統
配置頁提供 14 種免費作業系統：AlmaLinux 8、9、10，CentOS Stream 9、10，Debian 11、12、13，Ubuntu Server 22.04 LTS、24.04 LTS、26.04 LTS，FreeBSD 13，以及 Proxmox VE 8、9。請依業務相容性與管理需求選擇系統。
Windows Server 提供 Standard 與 Datacenter 授權，可選 2019、2022、2025 版本。授權按月計費並列入訂單帳單。系統語言可選英文、繁體中文或簡體中文，並以訂單確認時選擇的項目為準。
客戶須確認自行安裝的應用程式、資料庫及其他軟體均已合法授權。交付作業系統不代表業務軟體已完成安裝、移轉或安全設定；應用程式權限、存取規則、系統更新與業務資料備份均由客戶自行管理。
7. 連線
主機付款並交付後，可在控制台的主機詳細資料中查看連線位址、帳戶名稱與初始密碼。Linux、FreeBSD 與 Proxmox VE 使用 SSH 連線，Windows Server 使用 RDP 連線；連線時請使用控制台列出的實際資訊，帳戶名稱與連接埠不預設。
首次登入後，客戶須更換初始密碼，並依管理需求設定金鑰、存取權限與防火牆規則。變更網路或存取規則前，請保留必要的設定紀錄，並確認規則不會影響現有的管理連線。
主機有多個 IPv4 時，SSH 與 RDP 均使用控制台位址清單中的第一個位址。其他位址的系統內設定、虛擬機分配與業務綁定由客戶自行完成；若連線異常，請記錄所用連線方式與錯誤訊息，並透過工單處理。
8. 支援工單
技術與帳單問題請登入控制台提交工單，並在同一工單中補充資訊及查看處理紀錄。回報主機問題時，請註明相關訂單或主機、問題狀況、已採取的操作及相關錯誤訊息。
回報連線問題時，請說明使用 SSH 或 RDP、是否使用第一個 IPv4，以及作業系統或網路設定是否曾變更。帳單問題請註明訂單與需要核對的項目。提交記錄檔與截圖前，請先移除密碼、驗證碼、業務金鑰及無關個人資料。
若無法登入帳戶或需透過電子郵件聯絡，請寄信至 support@amdssh.com。電子郵件與工單僅處理現有服務相關事項；實際處理進度以相關往來紀錄為準。
9. 使用規範
禁止使用服務寄送垃圾郵件、發動網路攻擊、進行未經授權的掃描或託管違法內容。客戶須對所部署的業務、上傳內容、存取權限及獲授權使用者的行為負責，並防止主機因憑證外洩或設定不安全而被用於上述活動。
發現濫用情形時，本站得暫停相關主機或 IP，並透過工單通知。客戶須配合說明情況、排查遭入侵或設定錯誤的原因，並完成必要的修正。問題詳情與處理紀錄透過工單溝通；主機由單一客戶獨享，不代表可免除使用規範。
硬體與網路由本站負責，作業系統與資料（包括備份）由客戶負責。因不可抗力或客戶操作造成的事件，須依實際原因、影響範圍及相關紀錄處理；資料備援、還原準備與業務層防護仍由客戶自行安排。
本條款適用於本平台營運主體所在地司法管轄區的法律。服務爭議應先透過工單溝通；若無法透過溝通解決，則提交該司法管轄區內具管轄權的法院處理。條款更新後將公布於本頁，訂購及使用服務時請確認本頁內容。