1. 服务范围
AMDSSH 提供 AMD EPYC 7543P 物理主机月租服务，整机归单一客户使用，机房位于日本东京。处理器、内存与本机 NVMe 硬盘不与其他客户共享；硬件与网络由本站负责，操作系统、业务软件与机器内数据由客户管理。
服务配置以配置页列明的机型、选配项目及确认的订单为依据。两档机型均采用 AMD EPYC 7543P 32 核 64 线程处理器，内存分别为 128GB 或 256GB DDR4-3200 ECC。具体订单的配置与交付信息在控制台查看，可用性以控制台实时返回为准。
本条款适用于服务的订购、付款、交付后使用与问题处理。“无合约”表示不设置固定长期合约要求，不免除已确认订单的付款义务、账户安全义务或本条款规定的使用责任。
2. 账户
客户注册账户后，通过控制台查看订单、机器、已支付账单与工单。注册及使用过程中提供的邮箱和账户资料应准确，并保持能够接收账户相关通知。
客户对账户内的操作及凭据保管负责。账户密码、邮箱验证码与机器登录凭据应妥善保存，不应公开发布，或写入公开代码仓库、网页及未经保护的共享文档。团队内部使用时，应自行明确授权人员与操作范围。
发现账户异常、凭据泄露或非授权操作时，应及时更换相关凭据，并通过控制台工单说明情况。无法登录时，可使用账户关联邮箱联系 support@amdssh.com，提供必要的订单线索，但不要发送密码或验证码。
3. 下单与付款
客户在配置页选择内存档、加盘、带宽、额外 IPv4、系统与付费周期，并在结账前核对各项明细及本期应付。配置选择应与实际负载相符；确认订单前，尤其应检查内存档、Windows 系统版本和系统语言。
全部费用以美元（USD）结算。支付方式以配置页在确认支付前列出的选项为准；付款状态、订单记录与机器状态以控制台显示的实际结果为依据，不以浏览器页面关闭或单次跳转作为付款完成的判断依据。
付款或订单状态存在疑问时，应经控制台工单提交订单信息及付款过程中的提示。提交材料应避免包含完整支付凭据、账户密码等敏感信息。购买入口为物理主机配置页。
4. 计费
服务提供月付、季付、半年付、年付四种周期，分别对应 1、3、6、12 个月。各周期均无折扣，免安装费、无合约，月付起订。应付 = 月合计 × 月数。
月合计由机型月价及所选附加项组成，包括加盘、带宽加价、额外 IPv4 与 Windows Server 授权。免费系统不产生系统授权加价；标配项目不作为额外选配重复计入。订单应付以确认支付前展示的完整明细为准。
选择较长周期不会改变月价，也不产生周期折扣。核对账单时，应分别检查月合计、周期月数及本期应付，避免将整个周期的应付金额理解为单月费用。账单疑问经控制台工单处理。
5. 机器规格
机型内存为 128GB 与 256GB 两档，开通后不在原机升级内存，换档即另订一台。客户应在下单前规划业务所需内存，并为操作系统、缓存及所部署的虚机或应用预留资源。
标配硬盘为 2×1TB NVMe，各自直连，无硬件 RAID；两块磁盘不构成已配置完成的 RAID-1 镜像。可选加装 0 至 2 块 2TB NVMe SSD，加装盘同样独立直连，不进入硬件阵列。
数据冗余与备份由客户自行完成。软 RAID、ZFS 镜像或 Windows 存储空间镜像需要在系统内自行配置，磁盘镜像也不能代替独立备份。客户应根据数据重要程度安排异地备份、恢复检查与应用一致性验证。
标配网络为 250 Mbps 不限流量，带宽可选 1 Gbps 或 2 Gbps，均不限流量。标配含 1 个独立 IPv4，可另加最多 255 个。硬件与网络问题由本站处理；系统配置、误操作及备份安排由客户负责。
6. 系统
配置页提供 14 个免费系统：AlmaLinux 8、9、10，CentOS Stream 9、10，Debian 11、12、13，Ubuntu Server 22.04 LTS、24.04 LTS、26.04 LTS，FreeBSD 13，以及 Proxmox VE 8、9。系统应按业务兼容性与管理需求选择。
Windows Server 提供 Standard 与 Datacenter 授权，版本可选 2019、2022、2025，授权按月计费并计入订单账单。系统语言可选英文、繁体中文或简体中文，以下单时确认的选项为准。
客户负责所安装应用、数据库及其他软件的合法使用和授权核对。操作系统交付不代表业务软件已经完成安装、迁移或安全配置；应用权限、访问规则、系统更新与业务数据备份由客户自行管理。
7. 接入
机器付款交付后，连接地址、账户名与初始密码在控制台机器详情中查看。Linux、FreeBSD 与 Proxmox VE 使用 SSH 接入，Windows Server 使用 RDP 接入；连接时采用控制台列出的实际信息，不预设账户名或端口。
客户负责在首次登录后更换初始密码，并根据管理需要配置密钥、访问权限及防火墙规则。修改网络或访问规则前，应保留必要的配置记录，核对规则是否影响现有管理连接。
机器具有多个 IPv4 时，SSH 与 RDP 均使用控制台地址列表中的第一个地址。其余地址的系统内配置、虚机分配及业务绑定由客户完成；连接异常应记录所用方式与报错信息，通过工单处理。
8. 工单
技术与账单问题通过登录控制台提交工单，并在同一工单中补充信息及查看处理记录。机器问题应注明对应订单或机器、问题表现、已经进行的操作，以及相关报错文本。
连接问题应说明使用 SSH 还是 RDP、是否使用第一个 IPv4，以及系统或网络配置是否发生变更。账单问题应注明订单及需要核对的项目。日志和截图应先移除密码、验证码、业务密钥及无关个人信息。
无法登录账户或需要通过邮箱联系时，使用 support@amdssh.com。邮件与工单仅用于现有服务相关事项；具体处理进展以对应沟通记录为准。
9. 使用边界
禁止使用服务发送垃圾邮件、发起网络攻击、进行未授权扫描或托管违法内容。客户应对所部署业务、上传内容、访问权限及授权用户的行为负责，并防止机器因凭据泄露或不安全配置被用于上述活动。
发现滥用时，本站可暂停相关机器或 IP，并经工单通知。客户应配合说明问题、排查被入侵或误配置的原因，并完成必要整改。具体问题及处理记录通过工单沟通，不因整机独享而免除使用边界。
硬件与网络由本站负责，系统与数据（含备份）由客户负责。涉及不可抗力或客户自身操作的事件，应结合实际原因、影响范围与相关记录处理；数据冗余、恢复准备及业务层保护仍应由客户自行安排。
本条款适用本平台运营主体所在司法管辖区的法律。服务争议应先通过工单沟通；无法通过沟通解决的，提交该司法管辖区内有管辖权的法院处理。本条款更新后在本页发布，订购及使用服务时应核对本页内容。